เมืองผู้ดีฮิตใช้บริการค้าปลีกออนไลน์ ผลวิจัยชี้มีการขยายตัวเพราะเศรษฐกิจซบ ลูกค้าเมินขับรถตระเวนหาสิ

เมืองผู้ดีฮิตใช้บริการค้าปลีกออนไลน์ ผลวิจัยชี้มีการขยายตัวเพราะเศรษฐกิจซบ ลูกค้าเมินขับรถตระเวนหาสิ

ยอดขายสินค้าทางเว็บไซต์จำหน่ายสินค้าออนไลน์ในประเทศอังกฤษมีแนวโน้มการขยายตัวต่อเนื่องตลอดช่วง 6 ปีข้างหน้าในอัตราเฉลี่ย 6% ต่อปี เหตุลูกค้าเมินซื้อสินค้าราคาแพงจากร้านระดับหรู เพราะวิกฤติเศรษฐกิจโลกเป็นเหตุ

หนังสือพิมพ์ไฟแนนเชียลไทม์ส รายงานว่าบริษัท ฟอร์เรสเตอร์ รีเสิร์ช จำกัด ได้เปิดเผยผลการทำวิจัยตลาดธุรกิจออนไลน์ครั้งล่าสุด และพยากรณ์สถานการณ์ตลาดค้าปลีกออนไลน์ในประเทศอังกฤษ ฝรั่งเศส และ เยอรมนี ว่าจะมีการขยายตัวต่อเนื่องเพราะลูกค้าจะหันมาใช้บริการมากขึ้น เป็นเพราะลูกค้าต้องเผชิญกับภาวะเศรษฐกิจในภาพรวมถดถอย

ฟอร์เรสเตอร์ระบุว่า ภาวะเศรษฐกิจชะลอตัวจะส่งผลกระทบต่อยอดขายสินค้าผ่านทางระบบออนไลน์น้อยกว่าช่องทางการจำหน่ายสินค้าช่องทางอื่น เพราะลูกค้านิยมที่จะเลือกซื้อสินค้าราคาถูกผ่านเว็บไซต์โดยไม่ต้องเปลืองค่าน้ำมันในการเดินทางไปเลือกซื้อสินค้าต่างๆ

คาดว่ายอดขายของธุรกิจค้าปลีกและการท่องเที่ยวผ่านระบบออนไลน์ในประเทศอังกฤษจะมีมูลค่าประมาณ 37,000 ล้านปอนด์ (ประมาณ 1.89 ล้านล้านบาท) ในปี 2552 และจะเพิ่มขึ้นเป็น 56,000 ล้านปอนด์ (2.86 ล้านล้านบาท) ในปี 2557

นางวิคตอเรีย เบรซเวลล์ ลิววิส นักวิเคราะห์อาวุโสของบริษัท ฟอร์เรสเตอร์ฯ กล่าวว่า ในช่วงทศวรรษที่ผ่านมาการซื้อ-ขายสินค้าผ่านระบบออนไลน์ในประเทศอังกฤษได้รับแรงขับเคลื่อนจากวัฏจักรเสมือนของโลกอินเตอร์เน็ต การเพิ่มจำนวนลูกค้าที่ใช้บริการเว็บไซต์ออนไลน์และการเพิ่มปริมาณเฉลี่ยของการใช้จ่ายผ่านสื่ออินเตอร์เน็ตของลูกค้าแต่ละคนเป็นแรงกระตุ้นให้เจ้าของธุรกิจค้าปลีก และผู้ให้บริการการท่องเที่ยว ยกระดับการนำเสนอสินค้าผ่านระบบออนไลน์ ซึ่งเป็นปัจจัยที่ทำให้มีลูกค้าเข้ามาใช้บริการรวมทั้งการยกระดับการใช้จ่ายของลูกค้าแต่ละรายมากขึ้นตามไปด้วย

นอกจากสินค้าประเภทหนังสือ แผ่นดีวีดี และแพกเกจการท่องเที่ยวพักผ่อนจะได้รับความนิยมในการเลือกซื้อผ่านระบบออนไลน์มากที่สุดในปี 2551 แล้ว สินค้าแฟชั่นก็เป็นสินค้าอีกกลุ่มหนึ่งที่มีอัตราการขยายตัวของยอดขายมากที่สุดในโลกออนไลน์ของปีที่ผ่านมา

ส่วนหนึ่งเป็นผลมาจากการขยายตัวของยอดขายสินค้าแฟชั่นของบริษัท เอโซส จำกัด (Asos) ผู้จำหน่ายสินค้าแฟชั่นผ่านเว็บไซต์ และผู้ค้าปลีกรายอื่น ทั้งนี้ยอดขายในช่วงเดือนมกราคม 2552 ของเอโซสมีการขยายตัวประมาณ 118% เมื่อเทียบกับสถิติในช่วงเดียวกันของปีที่แล้ว และเป็นไปตามแนวโน้มยอดขายสินค้าที่มีการคาดหมายว่าตลอดทั้งปี 2552 บริษัทจะมีรายได้ประมาณ 13.8 ล้านปอนด์ (704 ล้านบาท) เพิ่มขึ้นจากระดับ 7.3 ล้านปอนด์ (372 ล้านบาท) ในปี 2551

ผลวิจัยของบริษัทวิจัยฟอร์เรสเตอร์ยังแสดงให้เห็นว่าผู้บริโภคในประเทศอังกฤษมีการใช้จ่ายในการซื้อสินค้าออนไลน์ในระดับสูงกว่าผู้บริโภคในประเทศอื่นๆ ของยุโรป โดยชาวเมืองผู้ดีใช้จ่ายเงินโดยเฉลี่ย 1,321 ปอนด์ หรือ 1,378 ยูโร (67,371 บาท) ต่อปีในปี 2551 ขณะที่ค่าเฉลี่ยของปริมาณการซื้อสินค้าผ่านระบบออนไลน์ของชาวยุโรปอยู่ที่ระดับ 934 ยูโร หรือ 43,020 บาทเท่านั้น

บริษัทวิจัยแห่งนี้ยังได้พยากรณ์ว่าความต้องการสินค้า และการส่งเสริมการขายจากบริษัทผู้ผลิตสินค้าและผู้ค้าปลีกจะเป็นแรงกระตุ้นให้จำนวนผู้ใช้บริการซื้อหาสินค้าออนไลน์ในประเทศอังกฤษเพิ่มขึ้นจากระดับ 30 ล้านคนในปี 2552 เป็น 37 ล้านคนในปี 2557

การวิจัยของบริษัท ฟอร์เรสเตอร์ฯจัดทำโดยอาศัยการแสดงความคิดเห็นของกลุ่มตัวอย่างผู้บริโภคในประเทศอังกฤษจำนวน 4,100 คน รวมทั้งการสัมภาษณ์ผู้ค้าปลีกของอังกฤษ

Advertisement Replay Ad
5 อาชีพเสริม ใช้ทุนน้อย แต่รายได้ดี

5 อาชีพเสริม ใช้ทุนน้อย แต่รายได้ดี

หนี้เยอะ หนี้หลายก้อน ควรจัดการอย่างไรดี?

หนี้เยอะ หนี้หลายก้อน ควรจัดการอย่างไรดี?

จุฬาฯ ฟันธงปี 2561 ท่องเที่ยว-ส่งออก-การลงทุนของรัฐ ยังโตต่อเนื่อง

จุฬาฯ ฟันธงปี 2561 ท่องเที่ยว-ส่งออก-การลงทุนของรัฐ ยังโตต่อเนื่อง

กระทรวงพาณิชย์ ยืนยันไม่มีการค้าร่วมกับเกาหลีเหนือแล้ว

กระทรวงพาณิชย์ ยืนยันไม่มีการค้าร่วมกับเกาหลีเหนือแล้ว

คลังชงครม.ลดภาษีท่องเที่ยวเมืองรอง

คลังชงครม.ลดภาษีท่องเที่ยวเมืองรอง

แบงก์ชาติ เตือนลงทุน ‘Bitcoin’ ยังไม่มีกฎหมายคุ้มครอง

แบงก์ชาติ เตือนลงทุน ‘Bitcoin’ ยังไม่มีกฎหมายคุ้มครอง

เปิดอาณาจักรธุรกิจ 'Disney' ผู้ยิ่งใหญ่ความบันเทิงในศตวรรษที่ 21

เปิดอาณาจักรธุรกิจ 'Disney' ผู้ยิ่งใหญ่ความบันเทิงในศตวรรษที่ 21

มาทำภาษีให้เป็นเรื่องง่าย Plan เองได้ แค่ 3 นาที #แพลนดีมีเหลือใช้

มาทำภาษีให้เป็นเรื่องง่าย Plan เองได้ แค่ 3 นาที #แพลนดีมีเหลือใช้

"เฟด" ปรับขึ้นดอกเบี้ย 0.25% ตามคาด

"เฟด" ปรับขึ้นดอกเบี้ย 0.25% ตามคาด

ปิดดีล! Disney บรรลุข้อตกลงทุ่มเงิน 2 ล้านล้านบาท 'เทคโอเวอร์' Fox

ปิดดีล! Disney บรรลุข้อตกลงทุ่มเงิน 2 ล้านล้านบาท 'เทคโอเวอร์' Fox

"Facebook" เผยมาตรการหลีกเลี่ยงการถูกเก็บภาษีย้อนหลัง

"Facebook" เผยมาตรการหลีกเลี่ยงการถูกเก็บภาษีย้อนหลัง

สายการบินอังกฤษ อาจสูญเสียสิทธิการบินในอียู หลัง Brexit

สายการบินอังกฤษ อาจสูญเสียสิทธิการบินในอียู หลัง Brexit

เทนเซ็นต์ส่งบริการใหม่ 'WeChat Official Account' สะพานเชื่อมธุรกิจไทยสู่ชาวจีน

เทนเซ็นต์ส่งบริการใหม่ 'WeChat Official Account' สะพานเชื่อมธุรกิจไทยสู่ชาวจีน

กองสลากแนะผู้ซื้อหวยเซ็นชื่อสลักกันถูกโกง

กองสลากแนะผู้ซื้อหวยเซ็นชื่อสลักกันถูกโกง

ศูนย์วิจัยกสิกรไทยคาดปีใหม่ 2561 คนกรุงใช้จ่าย 29,600 ล้านบาท

ศูนย์วิจัยกสิกรไทยคาดปีใหม่ 2561 คนกรุงใช้จ่าย 29,600 ล้านบาท

มติคณะรัฐมนตรี ประกาศเว้นค่ามอเตอร์เวย์ปีใหม่ 28 ธ.ค.60 - 4 ม.ค.61

มติคณะรัฐมนตรี ประกาศเว้นค่ามอเตอร์เวย์ปีใหม่ 28 ธ.ค.60 - 4 ม.ค.61

ค้นหาคำตอบทำไม 'Facebook' จึงเป็นสรวงสวรรค์ของคนทำงาน

ค้นหาคำตอบทำไม 'Facebook' จึงเป็นสรวงสวรรค์ของคนทำงาน

สภาพัฒน์ฯ เผยไทยหลุดพ้นประเทศยากจนแล้ว

สภาพัฒน์ฯ เผยไทยหลุดพ้นประเทศยากจนแล้ว

ห้างค้าปลีกทั่วไทยลดราคาสินค้ารับปีใหม่ตามนโยบายรัฐ 14 ธ.ค.นี้

ห้างค้าปลีกทั่วไทยลดราคาสินค้ารับปีใหม่ตามนโยบายรัฐ 14 ธ.ค.นี้

นักลงทุนกังวลฟองสบู่หลังเปิดซื้อขาย 'Bitcoin Futures'

นักลงทุนกังวลฟองสบู่หลังเปิดซื้อขาย 'Bitcoin Futures'

ส่งอีเมล์ให้เพื่อน

ส่งให้เพื่อนหลายคนใส่ “,” (ส่งพร้อมกันมากสุด 50 อีเมล์)

ส่งอีเมล์