Walmart เอาด้วย เล็งพัฒนาร้านค้าปลีกไม่มีพนักงานแคชเชียร์

Walmart เอาด้วย เล็งพัฒนาร้านค้าปลีกไม่มีพนักงานแคชเชียร์

Walmart เอาด้วย เล็งพัฒนาร้านค้าปลีกไม่มีพนักงานแคชเชียร์

ก่อนหน้านี้ JD.com เริ่มต้นลุยโปรเจ็ค ร้านค้าปลีกที่ไม่มีพนักงานขายแล้ว ทางด้านยักษ์ใหญ่ค้าปลีกในสหรัฐอเมริกาอย่างวอลมาร์ท (Walmart) เป็นอีกรายที่กำลังปั้นแนวความคิดนี้เช่นเดียวกัน

อ่านเพิ่มเติม: JD.com วางแผนเปิดตัวร้านค้าสะดวกซื้อไร้พนักงาน

โดยแนวความคิดร้านไร้พนักงานของวอลมาร์ท ดูจะไม่แตกต่างจากทาง JD.com มากนัก กล่าวคือ วอลมาร์ท จะใช้กล้องและชุดซอฟท์แวร์ในการติดตามพฤติกรรมการซื้อสินค้าของลูกค้าภายในร้าน จากนั้นจึงนำข้อมูลที่ได้กลับมาประมวลผล แล้วจึงค่อยนำเสนอสินค้าที่คาดว่าจะโดนใจลูกค้าออกมาในที่สุด

ส่วนการชำระเงินจะใช้คอนเซปต์ที่ไม่แตกต่างจาก Amazon Go กล่าวคือ จะใช้กล้องและเซนเซอร์ที่ติดตั้งภายในร้าน ทำหน้าที่คำนวณราคาสินค้าของลูกค้าที่กำลังจับจ่ายทั้งหมดแบบเรียลไทม์ ทันทีที่มีการนำสินค้าออกจากชั้น รวมถึงในกรณีที่ผู้ซื้อสินค้าเปลี่ยนใจไม่หยิบสินค้านั้นๆ ลงตะกร้าแล้วคืนกลับไปที่ชั้นวางสินค้า ระบบก็จะคำนวณเงินที่ผู้ซื้อสินค้าต้องชำระใหม่อีกครั้ง ซึ่งกระบวนการทั้งหมดนี้ จะใช้เวลาเพียงอึดใจเท่านั้น

ระบบการชำระสินค้าแบบไม่พึ่งพนักงานของ Amazon Go จะต้องทำผ่านแอปพลิเคชันของแอมะซอนเพียงอย่างเดียว ซึ่งตรงนี้ยังไม่มีความแน่ชัดว่าวอลมาร์ท จะใช้รูปเดียวกันนี้หรือไม่ 

ช่วงที่ผ่านมามีการรายงานว่า วอลมาร์ท เริ่มต้นทดสอบกับกลุ่มตัวอย่างของบริษัทบ้างแล้ว โดยเน้นไปที่กลุ่มลูกค้าที่มีรายได้สูง แต่ไม่มีเวลาว่างมากพอที่จะออกมาช็อปปิงซื้อสินค้าบ่อยๆ 

อย่างไรก็ตามโปรเจ็คร้านค้าไร้พนักงาน คาดว่ายังคงต้องใช้เวลาปรับปรุง และทดสอบกันอีกพักใหญ่ ก่อนที่วอลมาร์ทจะเปิดตัวแนวความคิดนี้ออกมาให้อยู่ในรูปธรรม

Advertisement Replay Ad

ขอขอบคุณ

ข้อมูล : ReCode

ภาพ : Getty Images

'เฟสบุ๊ก' ประกาศให้ผู้ใช้งานจัดอันดับสำนักข่าวที่น่าเชื่อถือ

'เฟสบุ๊ก' ประกาศให้ผู้ใช้งานจัดอันดับสำนักข่าวที่น่าเชื่อถือ

ธุรกิจยาหม่องกับเสื้อยืด โตหรือตัน?

ธุรกิจยาหม่องกับเสื้อยืด โตหรือตัน?

Amazon เผยรายชื่อ 20 เมือง ตัวเลือกสำนักงานใหญ่แห่งที่สอง

Amazon เผยรายชื่อ 20 เมือง ตัวเลือกสำนักงานใหญ่แห่งที่สอง

อย่ารอช้า! ใช้สิทธิประกันสังคม ตรวจสุขภาพประจำปีฟรี

อย่ารอช้า! ใช้สิทธิประกันสังคม ตรวจสุขภาพประจำปีฟรี

'กรมบัญชีกลาง' เตรียมจ่ายเงินอุดหนุนทารกเพิ่มอีก 164 ล้านบาท

'กรมบัญชีกลาง' เตรียมจ่ายเงินอุดหนุนทารกเพิ่มอีก 164 ล้านบาท

HSBC ยอมจ่าย 3,000 ล้านบาท ยุติคดีปั่นค่าเงิน

HSBC ยอมจ่าย 3,000 ล้านบาท ยุติคดีปั่นค่าเงิน

‘เนสท์เล่’ ขายธุรกิจลูกกวาดให้ ‘เฟอร์เรโร’

‘เนสท์เล่’ ขายธุรกิจลูกกวาดให้ ‘เฟอร์เรโร’

เอมิเรตส์ต่อลมหายใจ A380 สั่งซื้อล็อตใหญ่

เอมิเรตส์ต่อลมหายใจ A380 สั่งซื้อล็อตใหญ่

เกาหลีใต้ขาดดุลกิมจิให้จีนสูงสุดเป็นประวัติการณ์

เกาหลีใต้ขาดดุลกิมจิให้จีนสูงสุดเป็นประวัติการณ์

รัฐเร่งพัฒนาฝีมือแรงงานรับค่าจ้างใหม่

รัฐเร่งพัฒนาฝีมือแรงงานรับค่าจ้างใหม่

'แอปเปิล' พร้อมทุ่มจ่ายภาษี 1.2 ล้านล้านบาท เตรียมหอบกำไรกลับบ้านเกิด

'แอปเปิล' พร้อมทุ่มจ่ายภาษี 1.2 ล้านล้านบาท เตรียมหอบกำไรกลับบ้านเกิด

ไฟเขียวขึ้นค่าแรงขั้นต่ำ สามจังหวัดตะวันออกสูงสุด-สามชายแดนใต้ต่ำสุด

ไฟเขียวขึ้นค่าแรงขั้นต่ำ สามจังหวัดตะวันออกสูงสุด-สามชายแดนใต้ต่ำสุด

8 วิธีจุดกระแสให้ปังบนโลกออนไลน์

8 วิธีจุดกระแสให้ปังบนโลกออนไลน์

10 สุดยอด CEO ธุรกิจอีคอมเมิร์ซในอาเซียน

10 สุดยอด CEO ธุรกิจอีคอมเมิร์ซในอาเซียน

เลี้ยงลูกจนโตใช้เงินเท่าไหร่

เลี้ยงลูกจนโตใช้เงินเท่าไหร่

กระตุ้นคนมีลูกเพิ่ม รัฐช่วยลดหย่อนภาษีแถมค่าฝากครรภ์-ทำคลอด

กระตุ้นคนมีลูกเพิ่ม รัฐช่วยลดหย่อนภาษีแถมค่าฝากครรภ์-ทำคลอด

5 เทคนิคขั้นเทพ สร้างยอดขายปังทะลุเป้า

5 เทคนิคขั้นเทพ สร้างยอดขายปังทะลุเป้า

ไขตัวเลขมูลค่าแบรนด์นาฬิกาหรูระดับโลก

ไขตัวเลขมูลค่าแบรนด์นาฬิกาหรูระดับโลก

5 เหตุผลผลักดัน 'Bitcoin' มีมูลค่าถึง 100,000 ดอลลาร์

5 เหตุผลผลักดัน 'Bitcoin' มีมูลค่าถึง 100,000 ดอลลาร์

ม.หอการค้าฯ คาดส่งออกปีนี้แตะ 6.3%

ม.หอการค้าฯ คาดส่งออกปีนี้แตะ 6.3%

ส่งอีเมล์ให้เพื่อน

ส่งให้เพื่อนหลายคนใส่ “,” (ส่งพร้อมกันมากสุด 50 อีเมล์)

ส่งอีเมล์