โกอินเตอร์อย่างไร ไปแล้วให้เปรี้ยง!

โกอินเตอร์อย่างไร ไปแล้วให้เปรี้ยง!

โกอินเตอร์อย่างไร ไปแล้วให้เปรี้ยง!

SME Thailand club

สนับสนุนเนื้อหา

เมื่ออินเทอร์เน็ตทำให้โลกนี้ไร้พรมแดน ผู้ประกอบการควรตระหนักว่าลูกค้าของเราไม่จำเป็นต้องอยู่ในประเทศเสมอไป แม้เราจะไม่มีหน้าร้านในต่างแดน แต่เราก็สามารถพาสินค้าโกอินเตอร์ได้ เพียงแต่เมื่อโกอินเตอร์แล้ว จะมีวิธีในการไปอย่างไรจึงจะไม่ร้องไห้โฮกลับมา นี่คือเรื่องพื้นฐานเล็กๆ น้อยๆ แต่ยิ่งใหญ่ที่ผู้ประกอบการควรรู้


1.เลือกใช้แพลทฟอร์มที่เป็นสากล อุตส่าห์โกอินเตอร์กับเค้าทั้งทีแต่ดันเลือกใช้แพลทฟอร์มที่เป็นภาษาไทย แล้วเมื่อไหร่ลูกค้าถึงจะเห็น การเลือกแพลทฟอร์มที่จะนำสินค้าขึ้นไปวางถือเป็นสิ่งแรกๆ ที่ต้องพิจารณา อย่างแรกคือแพลทฟอร์มนั้นต้องมีความเป็นสากล นอกจากนี้ยังมีปัจจัยรองลงมาด้วยว่าตลาดอินเตอร์ที่เข้าไปในภูมิภาคนั้น คนนิยมใช้แพลทฟอร์มใดในการซื้อของด้วย เช่น จีนคนซื้อของจาก อาลีบาบา เป็นต้น

2.Localize ต้องเป๊ะ ต่อจากแพลทฟอร์มแล้ว สิ่งที่ตามมาคือการ localize ที่ต้องเป๊ะในทุกรายละเอียด เรื่องนี้ไม่ยากลองนึกถึงเวลาที่เราอยากซื้ออะไรซักชิ้นแล้วรายละเอียดสินค้าไม่มีภาษาไทยเลย หรือมีแต่อยู่ในเวอร์ชั่นอากู๋การแปลดูสิ มันจะน่าหงุดหงิดขนาดไหน หนำซ้ำหน่วยเงินยังเป็นดอลลาร์หรือยูโร แทนที่จะเป็นเงินไทยอีก มันน่าปวดหัวใช่มั้ย การเอาสินค้าไปขายยังตลาดต่างประเทศก็เช่นเดียวกัน หากรายละเอียดแปลมาไม่ดีพอ และการระบุหน่วยเงินในกรณีที่เข้าไปเจาะตลาดประเทศนั้นๆ แต่ยังใช้เป็นดอลลาร์แต่ไม่ใช่เงินของบ้านเขาอีก ลูกค้าจะรู้สึกอย่างไร เขาต้องเสียเวลาไปกับการเช็คราคาเทียบอัตราแลกเปลี่ยนเงินอีกใช่ใหมแล้วถ้าเขาหงุดหงิดจนเปลี่ยนใจไม่ซื้อจะว่าอย่างไร

3.อ๊ะๆ อย่าลืมขนส่ง สินค้าพร้อมแล้ว localize เข้ากับตลาดและลูกค้าแล้ว เรื่องต่อมาคือระบบการจัดส่ง การเลือกบริการจัดส่งที่ดี มีความเร็วและแม่นยำกับราคาไม่สูงมาก จะช่วยให้ผ่านเรื่องนี้ไปได้ ที่สำคัญคือลูกค้าส่วนใหญ่มองราคาค่าจัดส่งสินค้าเป็นปัจจัยอันดับต้นๆ ก่อนตัดสินใจกดซื้อด้วยนะ ดังนั้นเรื่องนี้จะมองข้ามไม่ได้เด็ดขาด

4.You are not alone อย่าลืมว่าการโกอินเตอร์นั้น ไม่ต่างอะไรกับการล่องเรือออกสู่มหาสมุทรอันกว้างใหญ่ ดังนั้น เรือเล็กๆ เพียงลำเดียวก็ยากที่จะท่องไปตลอดรอดฝั่ง การทำธุรกิจค้าออนไลน์ต่างแดนจึงไม่ได้จบแค่การขายของได้ แต่ยังต้องรู้จักสร้างความสัมพันธ์กับเจ้าถิ่นนั้นๆ ด้วย

5.มองหาตลาดสำรองบ้าง จะเป็นการดีมากหากที่ขยายไปยังประเทศใดๆ ก็ตามเมื่อเริ่มเข้าที่แล้วผู้ประกอบการจะมองหาตลาดประเทศอื่นเพิ่มเติม เพื่อขยายสาขาและขยายการเติบโตต่อไป เพราะไม่มีอะไรมาการันตีได้ว่าตลาดของพื้นที่ๆ ลงทุนไปนั้น จะยั่งยืนเพียงใด การมีเป้าหมายสำรองที่ 2-3 จึงเป็นทางออกที่ดีเสมอ


Text : ไศลธร เหมะสิขัณฑกะ
www.smethailandclub.com
ศูนย์รวมข้อมูลธุรกิจเอสเอ็มอี

Advertisement Replay Ad
ปิดดีล! Disney บรรลุข้อตกลงทุ่มเงิน 2 ล้านล้านบาท 'เทคโอเวอร์' Fox

ปิดดีล! Disney บรรลุข้อตกลงทุ่มเงิน 2 ล้านล้านบาท 'เทคโอเวอร์' Fox

เทนเซ็นต์ส่งบริการใหม่ 'WeChat Official Account' สะพานเชื่อมธุรกิจไทยสู่ชาวจีน

เทนเซ็นต์ส่งบริการใหม่ 'WeChat Official Account' สะพานเชื่อมธุรกิจไทยสู่ชาวจีน

ศูนย์วิจัยกสิกรไทยคาดปีใหม่ 2561 คนกรุงใช้จ่าย 29,600 ล้านบาท

ศูนย์วิจัยกสิกรไทยคาดปีใหม่ 2561 คนกรุงใช้จ่าย 29,600 ล้านบาท

ค้นหาคำตอบทำไม 'Facebook' จึงเป็นสรวงสวรรค์ของคนทำงาน

ค้นหาคำตอบทำไม 'Facebook' จึงเป็นสรวงสวรรค์ของคนทำงาน

ห้างค้าปลีกทั่วไทยลดราคาสินค้ารับปีใหม่ตามนโยบายรัฐ 14 ธ.ค.นี้

ห้างค้าปลีกทั่วไทยลดราคาสินค้ารับปีใหม่ตามนโยบายรัฐ 14 ธ.ค.นี้

แรงงานไทย ควรเตรียมตัวให้พร้อมก่อนเทรนด์หุ่นยนต์ - AI แทนที่

แรงงานไทย ควรเตรียมตัวให้พร้อมก่อนเทรนด์หุ่นยนต์ - AI แทนที่

5 หลุมพรางอันตราย ขุดหลุมฝังธุรกิจ

5 หลุมพรางอันตราย ขุดหลุมฝังธุรกิจ

9 เทคนิคมัดใจลูกค้าช่วงวันหยุดเทศกาล

9 เทคนิคมัดใจลูกค้าช่วงวันหยุดเทศกาล

ร้านเบอร์เกอร์ In-N-Out แซงหน้า Google บริษัทน่าทำงานปี 2018

ร้านเบอร์เกอร์ In-N-Out แซงหน้า Google บริษัทน่าทำงานปี 2018

การบินไทย ติดอันดับ 8 สายการบินข้ามทวีปยอดเยี่ยม

การบินไทย ติดอันดับ 8 สายการบินข้ามทวีปยอดเยี่ยม

SCB ปิด 59 สาขาปีหน้า สะท้อนเทรนด์ Digital Banking มาแน่

SCB ปิด 59 สาขาปีหน้า สะท้อนเทรนด์ Digital Banking มาแน่

เผยโฉมเพชร 709 กะรัต ที่มีมูลค่าสูงถึง 212 ล้านบาท

เผยโฉมเพชร 709 กะรัต ที่มีมูลค่าสูงถึง 212 ล้านบาท

แนะนำหนังสือ 5 เล่ม ที่ Richard Branson อยากให้คุณได้อ่าน

แนะนำหนังสือ 5 เล่ม ที่ Richard Branson อยากให้คุณได้อ่าน

สรุปยอดใช้จ่ายช็อปช่วยชาติวันสุดท้าย

สรุปยอดใช้จ่ายช็อปช่วยชาติวันสุดท้าย

คลังพึงพอใจนโยบาย 'ช็อปช่วยชาติ' ได้ผลตอบรับดี

คลังพึงพอใจนโยบาย 'ช็อปช่วยชาติ' ได้ผลตอบรับดี

เปิดอาณาจักรธุรกิจ 'Alibaba'

เปิดอาณาจักรธุรกิจ 'Alibaba'

ทำไม Disney ถึงหวนซื้อกิจการ 21st Century Fox อีกรอบ!?

ทำไม Disney ถึงหวนซื้อกิจการ 21st Century Fox อีกรอบ!?

กรมการขนส่งทางบก ยกระดับคุณภาพ TAXI เป็นของขวัญปีใหม่แก่ประชาชน

กรมการขนส่งทางบก ยกระดับคุณภาพ TAXI เป็นของขวัญปีใหม่แก่ประชาชน

โอเชียน พรอพเพอร์ตี้ ทุ่มงบ 100 ล้านบาทขยายที่จอดเรือยอชท์ หนุนการท่องเที่ยวทะเลตะวันออก

โอเชียน พรอพเพอร์ตี้ ทุ่มงบ 100 ล้านบาทขยายที่จอดเรือยอชท์ หนุนการท่องเที่ยวทะเลตะวันออก

ชาวอเมริกันกว่า 174 ล้านคน แห่ช็อปปิงช่วงเทศกาลขอบคุณพระเจ้า

ชาวอเมริกันกว่า 174 ล้านคน แห่ช็อปปิงช่วงเทศกาลขอบคุณพระเจ้า

ส่งอีเมล์ให้เพื่อน

ส่งให้เพื่อนหลายคนใส่ “,” (ส่งพร้อมกันมากสุด 50 อีเมล์)

ส่งอีเมล์