ศึกโรงแรมแข่งเดือด หันแย่งลูกค้าคนไทย ประคองตัวฝ่าวิกฤติ

ศึกโรงแรมแข่งเดือด หันแย่งลูกค้าคนไทย ประคองตัวฝ่าวิกฤติ

นายสุรพงษ์ เตชะหรูวิจิตร อุปนายกสมาคมโรงแรมไทย กล่าวในงานสัมมนา บทเรียนและหนทางรอดวิกฤติท่องเที่ยว : การตลาดช่วยอะไรเราได้ ว่าผลจากภาวะเศรษฐกิจที่กระทบการท่องเที่ยวในวงกว้าง ทำให้นักท่องเที่ยวต่างประเทศเดินทางเข้ามาท่องเที่ยวลดลง และจากการส่งเสริมท่องเที่ยวของคนไทยจากภาครัฐ คาดว่าจะมีผลต่อการแข่งขันที่เปลี่ยนไปในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว เนื่องจากโรงแรมในประเทศจะหันมาทำตลาดแข่งขันเพื่อแย่งลูกค้าคนไทยอย่างหนักด้วยกลยุทธ์ที่แตกต่างกันไป

ทั้งนี้ การปรับตัวเบื้องต้นของผู้ประกอบการโรงแรมจะต้องให้ความสำคัญติดตามข้อมูลข่าวสารเพื่อปรับตัวให้สอดคล้องกับภาวะตลาด ในขณะเดียวกันต้องหันมาให้ความสำคัญกับตลาดคนไทยมากขึ้น โดยการปรับผลิตภัณฑ์ให้เหมาะกับคนไทย เพราะจะหวังพึ่งพิงตลาดต่างชาติเพียงอย่างเดียวไม่ได้อีกต่อไป

น.ส.สุกัญญา จันทร์ชู ผู้จัดการทั่วไป ชาเทรียม สวีท โฮเทล กล่าวว่า ช่วงที่เกิดวิกฤติเศรษฐกิจผู้ประกอบการต้องมองหาลูกค้าเป้าหมายที่กว้างขึ้น นอกจากนี้ต้องบริหารจัดการเน้นลดต้นทุนแต่เพิ่มคุณภาพมากที่สุด และต้องกระตือรือร้นในการสร้างสรรค์หาแนวทางใหม่ ทั้งการบริหารความเสี่ยงและการทำตลาดเพื่อแข่งขันอย่างไม่หยุดนิ่ง

ด้านนายชัยณรงค์ พิพิธวีรนันท์ ผู้จัดการรีสอร์ท อลีนตา รีสอร์ทแอนด์สปา หัวหิน-ปราณบุรี กล่าวว่า เพื่อสามารถขับเคลื่อนธุรกิจต่อไป กลุ่มโรงแรม รีสอร์ท ที่ไม่ได้อยู่ในเครือโรงแรมมีชื่อเสียงระดับโลก จะต้องหาพันธมิตรเพื่อทำตลาดร่วมกัน เช่น การสร้างเครือข่ายในการทำตลาดหรือโปรโมชั่น เพื่อสร้างความน่าสนใจได้มากขึ้น

โจทย์สำคัญของผู้ประกอบการคือ รักษาฐานลูกค้าเดิม และขยายฐานลูกค้าใหม่ ไม่เฉพาะต่างประเทศอย่างเดียว แต่รวมถึงกลุ่มคนไทยที่ถือว่ามีโอกาสมากที่สุดในเวลานี้ นายชัยณรงค์ กล่าว

รายการคมชัดลึกตอน-เมื่อแต๋ว ตุ๊ด กระเทย ห่มผ้าเหลือง

จากการเปิดประเด็นข่าว พระตุ๊ด-เณรแต๋ว ใน จ.เชียงใหม่ เรื่อยมาจนถึงข่าว เจ้าอาวาสแปลงเพศ ที่ จ.ลำพูน ก่อให้เกิดความสลดสังเวชในหมู่พุทธศาสนิกชนเป็นวงกว้าง

Advertisement Replay Ad
ไฟแนนเชียล ไทมส์ ไม่เชื่อ 'สมาร์ทซิตี้' เป็นเมืองสำหรับประชากรในอนาคต

ไฟแนนเชียล ไทมส์ ไม่เชื่อ 'สมาร์ทซิตี้' เป็นเมืองสำหรับประชากรในอนาคต

ร้านเบอร์เกอร์ In-N-Out แซงหน้า Google บริษัทน่าทำงานปี 2018

ร้านเบอร์เกอร์ In-N-Out แซงหน้า Google บริษัทน่าทำงานปี 2018

การบินไทย ติดอันดับ 8 สายการบินข้ามทวีปยอดเยี่ยม

การบินไทย ติดอันดับ 8 สายการบินข้ามทวีปยอดเยี่ยม

เปิดเผยแล้ว 'เจ้าชายซาอุฯ' คือผู้ชนะการประมูลภาพเขียนชิ้นสุดท้ายของดา วินชี

เปิดเผยแล้ว 'เจ้าชายซาอุฯ' คือผู้ชนะการประมูลภาพเขียนชิ้นสุดท้ายของดา วินชี

SCB ปิด 59 สาขาปีหน้า สะท้อนเทรนด์ Digital Banking มาแน่

SCB ปิด 59 สาขาปีหน้า สะท้อนเทรนด์ Digital Banking มาแน่

จากดอยสู่แก้ว การเดินทางของเมล็ดกาแฟที่เป็นมากกว่าเครื่องดื่มของคนเมือง

จากดอยสู่แก้ว การเดินทางของเมล็ดกาแฟที่เป็นมากกว่าเครื่องดื่มของคนเมือง

เผยโฉมเพชร 709 กะรัต ที่มีมูลค่าสูงถึง 212 ล้านบาท

เผยโฉมเพชร 709 กะรัต ที่มีมูลค่าสูงถึง 212 ล้านบาท

ปตท.ลดน้ำมันทุกชนิด 40 สต. E85 ลง 20 สต. มีผลพรุ่งนี้

ปตท.ลดน้ำมันทุกชนิด 40 สต. E85 ลง 20 สต. มีผลพรุ่งนี้

กรมธุรกิจพลังงานเสนอ ‘ยกเลิก’ แก๊สโซฮอล์ 91

กรมธุรกิจพลังงานเสนอ ‘ยกเลิก’ แก๊สโซฮอล์ 91

รู้หรือไม่? 5 อาชีพนี้ขอกู้ยาก

รู้หรือไม่? 5 อาชีพนี้ขอกู้ยาก

สมาคมกองทุนสำรองเลี้ยงชีพ แนะตั้งองค์กรดูแล 'เงินออม' สำหรับวัยเกษียณ

สมาคมกองทุนสำรองเลี้ยงชีพ แนะตั้งองค์กรดูแล 'เงินออม' สำหรับวัยเกษียณ

สภาอุตสาหกรรมแห่งประเทศไทย กังวลไทยการเกิดต่ำ แนะรัฐควรส่งเสริมการมีบุตร

สภาอุตสาหกรรมแห่งประเทศไทย กังวลไทยการเกิดต่ำ แนะรัฐควรส่งเสริมการมีบุตร

สหภาพยุโรป เผยรายชื่อ 17 ประเทศบัญชีดำ ฐานสนับสนุนการหลบเลี่ยงภาษี

สหภาพยุโรป เผยรายชื่อ 17 ประเทศบัญชีดำ ฐานสนับสนุนการหลบเลี่ยงภาษี

ผักกวางตุ้งสดๆ เสิร์ฟผ่านเฟสบุ๊ค สร้างรายได้อย่างงามแก่เกษตรกร

ผักกวางตุ้งสดๆ เสิร์ฟผ่านเฟสบุ๊ค สร้างรายได้อย่างงามแก่เกษตรกร

อังกฤษและอียู ยังไม่สามารถตกลงกันได้เรื่องเงื่อนไข 'Brexit'

อังกฤษและอียู ยังไม่สามารถตกลงกันได้เรื่องเงื่อนไข 'Brexit'

คู่แฝด Winklevoss มหาเศรษฐีพันล้านจาก Bitcoin คือใคร?

คู่แฝด Winklevoss มหาเศรษฐีพันล้านจาก Bitcoin คือใคร?

แนะนำหนังสือ 5 เล่ม ที่ Richard Branson อยากให้คุณได้อ่าน

แนะนำหนังสือ 5 เล่ม ที่ Richard Branson อยากให้คุณได้อ่าน

สรุปยอดใช้จ่ายช็อปช่วยชาติวันสุดท้าย

สรุปยอดใช้จ่ายช็อปช่วยชาติวันสุดท้าย

คลังพึงพอใจนโยบาย 'ช็อปช่วยชาติ' ได้ผลตอบรับดี

คลังพึงพอใจนโยบาย 'ช็อปช่วยชาติ' ได้ผลตอบรับดี

เปิดอาณาจักรธุรกิจ 'Alibaba'

เปิดอาณาจักรธุรกิจ 'Alibaba'

ส่งอีเมล์ให้เพื่อน

ส่งให้เพื่อนหลายคนใส่ “,” (ส่งพร้อมกันมากสุด 50 อีเมล์)

ส่งอีเมล์