สุวรรณภูมิปลื้มได้รางวัลสนามบินใหญ่ดีเด่นที่ 5 ของโลก

สุวรรณภูมิปลื้มได้รางวัลสนามบินใหญ่ดีเด่นที่ 5 ของโลก

ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ (ทสภ.) ได้รับการประกาศจาก ACI ให้ได้รับรางวัลการบริการดีเด่นอันดับ 5 ของโลกประจำปี 2551 ในกลุ่มท่าอากาศยานขนาดใหญ่ที่รองรับผู้โดยสารมากกว่า 40 ล้านคนต่อปี ตามโครงการจัดอันดับท่าอากาศยานที่ให้บริการดีเด่น(Airports Service Quality : ASQ)

นายเสรีรัตน์ ประสุตานนท์ ผู้อำนวยการท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ รักษาการ กรรมการผู้อำนวยการใหญ่ บริษัท ท่าอากาศยานไทย จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า สภาท่าอากาศยานสากล (Airport Council International หรือ ACI) ได้ประกาศผลการจัดอันดับ ท่าอากาศยานที่ให้บริการดีเด่น ประจำปี 2551 เมื่อวันที่ 10 มีนาคมโดย ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ (ทสภ.) ของไทยได้รับรางวัลอันดับ 5 ในประเภทท่าอากาศยานที่รองรับผู้โดยสารมากกว่า 40 ล้านคนต่อปี ซึ่งมีท่าอากาศยานขนาดนี้เข้าร่วมประกวดทั้งหมด 12 แห่ง โดยอันดับที่ ทสภ. ได้รับในปีนี้ดีกว่าปีที่แล้วที่ได้อันดับ 6

นายเสรีรัตน์ กล่าวว่า สำหรับรางวัลท่าอากาศยานที่ให้บริการดีเด่นของโลก หรือ Best Airport Worldwide ประจำปี 2551 ซึ่ง ACI ได้มีการสำรวจความพึงพอใจของผู้โดยสารจำนวนกว่า 200,000 คน ที่เดินทางผ่านท่าอากาศยานต่าง ๆ ทั่วโลกที่เข้าร่วมโครงการจำนวน 1 แห่งนั้น ทสภ.ได้อันดับที่ 28 ซึ่งดีขึ้นจากปีที่แล้ว (ปี 2550) ที่ได้อันดับ 41 โดยท่าอากาศยานที่ให้บริการดีเด่นอันดับ 1-3 ของโลกประจำปี 2551 ล้วนเป็นท่าอากาศยานภายในทวีปเอเชียทั้งสิ้นคือ 1. ท่าอากาศยานอินชอน (ประเทศเกาหลี) 2. ท่าอากาศยานชางงี (ประเทศสิงค์โปร์) 3. ท่าอากาศยานฮ่องกง

นายเสรีรัตน์ กล่าวว่า เป้าหมายที่ ทสภ. จะเป็นท่าอากาศยานที่ให้บริการดีเด่น อันดับ 1 ใน 10 ของโลกประจำปี 2552 ซึ่งจะทำการสำรวจความพึงพอใจของผู้โดยสารตลอดปี 2552 และจะประกาศผลราวเดือนมีนาคมของปี 2553 นั้น ทาง ทสภ. ยังมีความมุ่งมั่นที่จะไปสู่เป้าหมายดังกล่าวให้ได้เพื่อชื่อเสียงและความภาคภูมิใจของคนไทย โดยขณะนี้ ทสภ. ได้มีการปรับปรุงการให้บริการต่าง ๆ ในทุก ๆ ด้าน ทั้งด้านบรรยากาศ ความสะอาด ความสะดวกรวดเร็ว ความปลอดภัย การดูแลต้อนรับผู้โดยสารด้วยความยิ้มแย้มและเอาใจใส่ของพนักงาน ซึ่งหน่วยงานต่าง ๆ ที่ปฎิบัติงานใน ทสภ. ทั้งสายการบิน สำนักงานตรวจเข้าเมือง ศุลกากร ฯลฯ ต่างให้ความร่วมมือเป็นอย่างดีโดยเราจะมีการประสานงานและประชุมเพื่อแก้ไขปัญหาและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานกันอย่างใกล้ด เพื่อให้ผู้โดยสารได้รับการบริการที่ประทับใจสูงสุด นับตั้งแต่ก้าวแรกที่เข้าสู่ประเทศไทยผ่าน ทสภ.

สำหรับการจัดอันดับการให้บริการดีเด่นของ ACI มีการให้รางวัลในประเภทต่าง ๆ ได้แก่ รางวัลการให้บริการดีเด่นโดยรวม (Best Airport Worldwide) รางวัลดีเด่นในแต่ละภูมิภาค (แอฟริกา, เอเชียแปซิฟิก, ยุโรป, ละตินอเมริกันและคาริบเบียน,ตะวันออกกลาง และอเมริกาเหนือ), รางวัลดีเด่นตามขนาดของท่าอากาศยาน (รองรับผู้โดยสารน้อยกว่า 5 ล้านคนต่อปี, 5-15 ล้านคน ต่อปี, 15-25 ล้านคนต่อปี, 25-40 ล้านคนต่อปี และมากกว่า 40 ล้านคนต่อปี) รวมทั้งรางวัล ท่าอากาศยานที่ให้บริการเที่ยวบินภายในประเทศดีเด่น เป็นต้น

Advertisement Replay Ad
แรงงานไทย ควรเตรียมตัวให้พร้อมก่อนเทรนด์หุ่นยนต์ - AI แทนที่

แรงงานไทย ควรเตรียมตัวให้พร้อมก่อนเทรนด์หุ่นยนต์ - AI แทนที่

ไฟแนนเชียล ไทมส์ ไม่เชื่อ 'สมาร์ทซิตี้' เป็นเมืองสำหรับประชากรในอนาคต

ไฟแนนเชียล ไทมส์ ไม่เชื่อ 'สมาร์ทซิตี้' เป็นเมืองสำหรับประชากรในอนาคต

ร้านเบอร์เกอร์ In-N-Out แซงหน้า Google บริษัทน่าทำงานปี 2018

ร้านเบอร์เกอร์ In-N-Out แซงหน้า Google บริษัทน่าทำงานปี 2018

การบินไทย ติดอันดับ 8 สายการบินข้ามทวีปยอดเยี่ยม

การบินไทย ติดอันดับ 8 สายการบินข้ามทวีปยอดเยี่ยม

เปิดเผยแล้ว 'เจ้าชายซาอุฯ' คือผู้ชนะการประมูลภาพเขียนชิ้นสุดท้ายของดา วินชี

เปิดเผยแล้ว 'เจ้าชายซาอุฯ' คือผู้ชนะการประมูลภาพเขียนชิ้นสุดท้ายของดา วินชี

SCB ปิด 59 สาขาปีหน้า สะท้อนเทรนด์ Digital Banking มาแน่

SCB ปิด 59 สาขาปีหน้า สะท้อนเทรนด์ Digital Banking มาแน่

จากดอยสู่แก้ว การเดินทางของเมล็ดกาแฟที่เป็นมากกว่าเครื่องดื่มของคนเมือง

จากดอยสู่แก้ว การเดินทางของเมล็ดกาแฟที่เป็นมากกว่าเครื่องดื่มของคนเมือง

เผยโฉมเพชร 709 กะรัต ที่มีมูลค่าสูงถึง 212 ล้านบาท

เผยโฉมเพชร 709 กะรัต ที่มีมูลค่าสูงถึง 212 ล้านบาท

ปตท.ลดน้ำมันทุกชนิด 40 สต. E85 ลง 20 สต. มีผลพรุ่งนี้

ปตท.ลดน้ำมันทุกชนิด 40 สต. E85 ลง 20 สต. มีผลพรุ่งนี้

กรมธุรกิจพลังงานเสนอ ‘ยกเลิก’ แก๊สโซฮอล์ 91

กรมธุรกิจพลังงานเสนอ ‘ยกเลิก’ แก๊สโซฮอล์ 91

รู้หรือไม่? 5 อาชีพนี้ขอกู้ยาก

รู้หรือไม่? 5 อาชีพนี้ขอกู้ยาก

สมาคมกองทุนสำรองเลี้ยงชีพ แนะตั้งองค์กรดูแล 'เงินออม' สำหรับวัยเกษียณ

สมาคมกองทุนสำรองเลี้ยงชีพ แนะตั้งองค์กรดูแล 'เงินออม' สำหรับวัยเกษียณ

สภาอุตสาหกรรมแห่งประเทศไทย กังวลไทยการเกิดต่ำ แนะรัฐควรส่งเสริมการมีบุตร

สภาอุตสาหกรรมแห่งประเทศไทย กังวลไทยการเกิดต่ำ แนะรัฐควรส่งเสริมการมีบุตร

สหภาพยุโรป เผยรายชื่อ 17 ประเทศบัญชีดำ ฐานสนับสนุนการหลบเลี่ยงภาษี

สหภาพยุโรป เผยรายชื่อ 17 ประเทศบัญชีดำ ฐานสนับสนุนการหลบเลี่ยงภาษี

ผักกวางตุ้งสดๆ เสิร์ฟผ่านเฟสบุ๊ค สร้างรายได้อย่างงามแก่เกษตรกร

ผักกวางตุ้งสดๆ เสิร์ฟผ่านเฟสบุ๊ค สร้างรายได้อย่างงามแก่เกษตรกร

อังกฤษและอียู ยังไม่สามารถตกลงกันได้เรื่องเงื่อนไข 'Brexit'

อังกฤษและอียู ยังไม่สามารถตกลงกันได้เรื่องเงื่อนไข 'Brexit'

คู่แฝด Winklevoss มหาเศรษฐีพันล้านจาก Bitcoin คือใคร?

คู่แฝด Winklevoss มหาเศรษฐีพันล้านจาก Bitcoin คือใคร?

แนะนำหนังสือ 5 เล่ม ที่ Richard Branson อยากให้คุณได้อ่าน

แนะนำหนังสือ 5 เล่ม ที่ Richard Branson อยากให้คุณได้อ่าน

สรุปยอดใช้จ่ายช็อปช่วยชาติวันสุดท้าย

สรุปยอดใช้จ่ายช็อปช่วยชาติวันสุดท้าย

คลังพึงพอใจนโยบาย 'ช็อปช่วยชาติ' ได้ผลตอบรับดี

คลังพึงพอใจนโยบาย 'ช็อปช่วยชาติ' ได้ผลตอบรับดี

ส่งอีเมล์ให้เพื่อน

ส่งให้เพื่อนหลายคนใส่ “,” (ส่งพร้อมกันมากสุด 50 อีเมล์)

ส่งอีเมล์