กรุงไทยเปลี่ยนหมายเลขติดต่อศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์

กรุงไทยเปลี่ยนหมายเลขติดต่อศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์

กรุงไทยเปลี่ยนหมายเลขติดต่อศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์

INN News

สนับสนุนเนื้อหา

ธนาคารกรุงไทย เปลี่ยนหมายเลขติดต่อศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์ จากหมายเลข 1551 เป็น 0-2111-1111 เริ่มวันที่ 11 พ.ย.

นายธัญญพงศ์ ธรรมาวรานุคุปต์ รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ ธุรกิจรายย่อยและเครือข่าย ธนาคารกรุงไทย เปิดเผยว่า ตั้งแต่วันที่ 11 เดือน พฤศจิกายนนี้เป็นต้นไป ธนาคารจะเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ของศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์ หรือ Call Center จากหมายเลข 1551 เป็นหมายเลข 0-2111-1111 เพื่อรองรับการเข้าสู่ประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน โดยลูกค้าสามารถโทรติดต่อศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์ธนาคารกรุงไทย โดยใช้หมายเลขเดียวทั้งจากการโทรในประเทศและจากต่างประเทศ เพื่อสอบถามข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์บริการทุกประเภทและกิจกรรมส่งเสริมการตลาดของธนาคาร ตรวจสอบข้อมูลด้านการเงิน เปลี่ยนวงเงินในบัตรเดบิตและบัตรเอทีเอ็ม อายัดบัตรเดบิตและบัตรเอทีเอ็ม ตลอดจนเสนอแนะเรื่องราวต่างๆ โดยในช่วงแรก ธนาคารยังคงให้บริการลูกค้าสัมพันธ์ผ่านหมายเลข 1551 ไปจนถึงสิ้นเดือนมกราคม 2558

นอกจากนี้ ธนาคารยังได้ทำการพัฒนาคุณภาพการให้บริการของศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์เพื่อให้บริการที่ดีที่สุดกับลูกค้า โดยการเพิ่มทักษะและความรู้ของพนักงาน Call Center เพื่อให้สามารถตอบคำถามต่างๆ ของลูกค้าได้อย่างครบถ้วนและสามารถแก้ไขปัญหาในเบื้องต้นให้ลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว รวมทั้งเพิ่มจำนวนพนักงานในช่วงเวลา 9.00-12.00 น. ซึ่งเป็นช่วงเวลาที่มีปริมาณการใช้บริการจำนวนมาก เพื่อลดระยะเวลาในการรอสายของลูกค้า

Advertisement Replay Ad
สปส.เผยปี 61 ขยายความคุ้มครองเพิ่ม 6 สาขาอาชีพ 1.3 ล้านคน

สปส.เผยปี 61 ขยายความคุ้มครองเพิ่ม 6 สาขาอาชีพ 1.3 ล้านคน

พาณิชย์ถกธปท.ปรับสินค้าคำนวณเงินเฟ้อใหม่ให้เหมาะสมศก.

พาณิชย์ถกธปท.ปรับสินค้าคำนวณเงินเฟ้อใหม่ให้เหมาะสมศก.

บล.ภัทรชี้เลือกตั้งชัดหนุนเชื่อมั่นนักลงทุน

บล.ภัทรชี้เลือกตั้งชัดหนุนเชื่อมั่นนักลงทุน

3 ศูนย์การค้าเครือ MBK เปิดจอดรถฟรี 7,000 คัน

3 ศูนย์การค้าเครือ MBK เปิดจอดรถฟรี 7,000 คัน

รมว.พณ.สั่ง3กรมทำแผนเชื่อมโยงสินค้าเกษตร

รมว.พณ.สั่ง3กรมทำแผนเชื่อมโยงสินค้าเกษตร

ปชช.ทยอยร่วมงานมหกรรมหนังสือต่อเนื่อง

ปชช.ทยอยร่วมงานมหกรรมหนังสือต่อเนื่อง

หอการค้ามั่นใจเศรษฐกิจไตรมาส4ขยายตัวดี

หอการค้ามั่นใจเศรษฐกิจไตรมาส4ขยายตัวดี

สถาบันอาหารเร่งยกระดับผลิตข้าวหอมมะลิครบวงจร

สถาบันอาหารเร่งยกระดับผลิตข้าวหอมมะลิครบวงจร

กรมบัญชีกลางเร่งติดตั้งEDCครบ1.8หมื่นเครื่องพ.ย.

กรมบัญชีกลางเร่งติดตั้งEDCครบ1.8หมื่นเครื่องพ.ย.

บัญชีกลาง เร่ง ติดเครื่อง EDC ร้านธงฟ้า 18,000 เครื่องเดือน พ.ย.นี้

บัญชีกลาง เร่ง ติดเครื่อง EDC ร้านธงฟ้า 18,000 เครื่องเดือน พ.ย.นี้

พาณิชย์ใช้ตลาดสร้างเข้มแข็งลดเหลื่อมล้ำดันศก.

พาณิชย์ใช้ตลาดสร้างเข้มแข็งลดเหลื่อมล้ำดันศก.

ผู้ประกอบการหวัง2ด.สุดท้ายของปีท่องเที่ยวฟื้น

ผู้ประกอบการหวัง2ด.สุดท้ายของปีท่องเที่ยวฟื้น

สรรพสามิตเผยบังคับใช้กม.แล้ว90%

สรรพสามิตเผยบังคับใช้กม.แล้ว90%

คมนาคมสั่งสนข.ปรับแผนขนส่งสินค้าชายฝั่ง

คมนาคมสั่งสนข.ปรับแผนขนส่งสินค้าชายฝั่ง

จิตติมองทองปี61ขาขึ้นกรอบ1245-1325$/ออนซ์

จิตติมองทองปี61ขาขึ้นกรอบ1245-1325$/ออนซ์

แรงงานให้ต่างด้าวบัตรชมพูอยู่ไทยถึง31มี.ค.61

แรงงานให้ต่างด้าวบัตรชมพูอยู่ไทยถึง31มี.ค.61

หุ้นไทยสัปดาห์หน้าติดตามประชุมธนาคารกลางยุโรป

หุ้นไทยสัปดาห์หน้าติดตามประชุมธนาคารกลางยุโรป

กสิกรไทยคาดเงินบาท24-27ต.ค.กรอบ33.00-33.30/$

กสิกรไทยคาดเงินบาท24-27ต.ค.กรอบ33.00-33.30/$

กสทช.ส่งรายได้Q3/60เข้ากองทุนดีอีแล้ว190ลบ.

กสทช.ส่งรายได้Q3/60เข้ากองทุนดีอีแล้ว190ลบ.

ปชช.ร่วมงานตลาดคลองผดุงกรุงเกษม

ปชช.ร่วมงานตลาดคลองผดุงกรุงเกษม

ส่งอีเมล์ให้เพื่อน

ส่งให้เพื่อนหลายคนใส่ “,” (ส่งพร้อมกันมากสุด 50 อีเมล์)

ส่งอีเมล์