"สินค้า"โหนกระแส"สาวโสด" ไขปริศนา...อำนาจซื้อสูง-โตติดลมบน

"สินค้า"โหนกระแส"สาวโสด" ไขปริศนา...อำนาจซื้อสูง-โตติดลมบน

"สินค้า"โหนกระแส"สาวโสด" ไขปริศนา...อำนาจซื้อสูง-โตติดลมบน

ประชาชาติธุรกิจ

สนับสนุนเนื้อหา

มีการคาดการณ์ว่าภายใน 6 ปี ประเทศไทยจะมีประชากรหญิงมากกว่าชายถึง 1.5 ล้านคน และจะมีผู้หญิงที่อยู่ตัวคนเดียว (รวมโสด ม่าย ผ่านการหย่าร้าง) มากถึง 5.6 ล้านคน

โดยผลการสำรวจของ "เอเชีย รีเสิร์ช อินสติติวต์" ยังโชว์อีกด้วยว่า ตัวเลขของสาวกรุงเทพฯ อายุ 30-34 ปี ครองความเป็นโสดถึง 33% มากกว่าประเทศเพื่อนบ้านในภูมิภาคอย่างสาวโสดในจาการ์ตา ที่มีสัดส่วนเพียง 14% หรือจะเป็นสาวโสดในกรุงโซลที่มีสัดส่วน 19% แม้กระทั่งสิงคโปร์ที่มีสัดส่วน 21%


ปฏิเสธไม่ได้ว่าเทรนด์การครองความเป็นโสดกำลังมา เพราะจำนวนของ "สาวโสด" มีการเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ จากการศึกษาและโลกาภิวัตน์ที่ปรับเปลี่ยนรูปแบบความคิด ค่านิยม และพฤติกรรมของคนสมัยใหม่ จนกลายเป็นกลุ่มที่แบรนด์หรือนักการตลาดจะต้องหาวิธีรับมือแบบเฉพาะเจาะจงมากยิ่งขึ้น

"ณัฐศมน วงศ์กิตติพัฒน์" รองกรรมการผู้จัดการอาวุโส ฝ่ายพัฒนาธุรกิจองค์กร เดอะมอลล์ กรุ๊ป จำกัด เปิดเผยถึงข้อมูลของฐานลูกค้าเอ็มการ์ดที่มีอยู่กว่า 2 ล้านคนว่า เป็นสัดส่วนของลูกค้าผู้หญิงถึง 70% และจากสัดส่วนดังกล่าวเป็นผู้หญิงโสดเกือบ 60% เพิ่มขึ้นจาก 5 ปีที่แล้ว ที่เดอะมอลล์มีฐานลูกค้าผู้หญิงที่เป็นโสดเพียง 45-46%

ถือเป็นการเพิ่มขึ้นอย่างน่าสนใจ จนเดอะมอลล์กรุ๊ปได้หันมาศึกษาในรายละเอียดพฤติกรรมการใช้จ่ายของลูกค้ากลุ่มดังกล่าวในเชิงลึกมากขึ้น พบว่าแคทิกอรี่สินค้าที่ผู้หญิงโสดและไม่โสดเลือกซื้อเป็นอันดับ 1 คือสินค้าในซูเปอร์มาร์เก็ตเหมือนกัน แต่ต่างกันในอันดับ 2 คือ ผู้หญิงโสดให้น้ำหนักกับการซื้อเครื่องใช้ไฟฟ้าในบ้าน ก่อนที่จะซื้อสินค้าเพื่อตัวเองอย่างเครื่องสำอางและแฟชั่น ส่วนผู้หญิงไม่โสดกลับซื้อเครื่องสำอางและแฟชั่นเป็นอันดับ 2 และ 3 ส่วนเครื่องใช้ไฟฟ้าในบ้านอยู่ในอันดับ 4

"ผู้หญิงโสดที่มาเดินห้างเรามีกำลังซื้อ และซื้อง่ายเพราะตัดสินใจเอง ไม่ต้องปรึกษาสามีหรือใคร ตอนนี้เรากำลังยกระดับการบริการของแผนกเพาเวอร์มอลล์ ไม่เฉพาะแค่การแนะนำสินค้า แต่ยังต้องเป็นที่ปรึกษาช่วยลูกค้าตัดสินใจได้ด้วย คาดว่าปีหน้าจะเห็นความชัดเจนมากขึ้น หรือเราอาจจัดแคมเปญร่วมกับพาร์ตเนอร์อย่างซิตี้เอ็ม วีซ่า หรือเอสซีบีเช่นการปิดห้างให้สาวโสด หนุ่มโสดมาช็อปก็เป็นได้"

หรืออาจมีโปรโมชั่นที่เจาะลึกมากกว่าเดิม จากปกติที่โปรโมชั่นของห้างจะมี 2 แบบ คือแนวกว้างที่เป็นแคมเปญแบบคอร์เปอเรตร่วมกันทั้งห้าง และแนวลึกที่เป็นแคมเปญเจาะไปเฉพาะแต่ละแผนก ซึ่งจากการศึกษาพบว่าสิ่งที่ลูกค้าทั้งโสดและไม่โสดมีความชอบเหมือนกันคือการลดราคา

"สุวรรณดี ไชยวรวุตม์" ผู้อำนวยการฝ่ายพัฒนาธุรกิจ บริษัท เถ้าแก่น้อย ฟู๊ดแอนด์มาร์เก็ตติ้ง จำกัด (มหาชน) ชี้ว่า คนโสดมีเวลาและอิสระในการใช้จ่ายเพื่อตัวเองอย่างเต็มที่ เพราะมีอำนาจในการใช้เงินโดยไม่ต้องขออนุญาตใคร ส่วนพฤติกรรมการใช้เงินนั้นขึ้นอยู่กับการบริหารจัดการเวลาของแต่ละบุคคล

จากการสำรวจพบว่ากิจกรรมที่สาวโสดให้ความชื่นชอบคือการช็อปปิ้งและเดินทางต่างประเทศด้วยตนเอง ซึ่งกำลังเป็นกระแสใหม่มาแรง โดยมีอินเทอร์เน็ตเข้ามาเป็นปัจจัยสำคัญที่เปลี่ยนรูปแบบการท่องเที่ยว

นอกจากนี้ทัศนคติในการทำงานของสาวโสดยังทุ่มเทให้กับงานอยู่ตลอด เนื่องจากไม่ต้องรีบกลับบ้าน ทำให้มีความเครียดสูง แนวโน้มที่จะใช้เงินเพื่อบำบัดความเครียดจึงมีมาก สังเกตได้ว่าเทรนด์ของตลาดนัดแบบซอยละลายทรัพย์เริ่มแทรกเข้าไปอยู่ในหลาย ๆ พื้นที่ที่มีตึกออฟฟิศตั้งอยู่

สำหรับเถ้าแก่น้อยได้พัฒนาสินค้าตามกระแสความชอบของผู้บริโภคเป็นหลัก ล่าสุดได้แตกไลน์ธุรกิจไปยังป๊อปคอร์น โดยตั้งราคาให้เข้าถึงง่ายกว่าแบรนด์จากต่างประเทศ รวมถึงการหันไปรุกสินค้าเครื่องดื่มคอลลาเจน "คอลลี่ ดร.โทบิ" เพื่อเอาใจกลุ่มสาว ๆ ที่รักสวยรักงาม

"อุษณีย์ เลาหะวรนันท์" ผู้จัดการ Customer Insight กลุ่มลูกค้าบุคคล ธนาคารไทยพาณิชย์ ระบุว่า กลุ่มสินค้าและบริการที่ผู้หญิงโสดจะใช้มากกว่าผู้หญิงที่แต่งงานแล้วคือเรื่องกิน เที่ยว ช็อปปิ้ง ซึ่งผู้หญิงโสดสมัยใหม่จะมีทัศนคติในการใช้เงินเต็มที่ เพราะมีกำลังซื้อและตัดสินใจซื้อเองไม่ต้องปรึกษาคนข้างเคียง

โดยผู้หญิงโสดมีการใช้จ่ายมากกว่าผู้หญิงที่มีครอบครัวแล้วถึง49% ส่งผลให้มีการออมเงินน้อยตามไปด้วย เมื่อรวมกับแนวโน้มตัวเลขของผู้สูงอายุที่อยู่คนเดียวจากสำนักงานสถิติแห่งชาติ พบว่าตั้งแต่ปี 2537-2554 เพิ่มขึ้นจาก 3.6% เป็น 8.6% ในมุมของธนาคารจึงเป็นอีกโอกาสหนึ่งของธุรกิจที่จะนำเสนอบริการต่าง ๆ ให้ลูกค้ากลุ่มดังกล่าว เตรียมพร้อมด้านการเงินและใช้ชีวิตหลังเกษียณ

การเรียนรู้ไลฟ์สไตล์และรูปแบบการใช้เงินของผู้บริโภคกลุ่มนี้จึงเป็นอีกโอกาสทองของแบรนด์ที่จะหยิบเอามาพิจารณาเพื่อมัดใจให้ตรงจุด เพราะอย่าลืมว่าอำนาจการซื้อของสาวโสดนั้นมีอยู่อย่างเต็มที่

พณ.มอบรางวัลเพชรพาณิชย์2560ให้เอกชน

พณ.มอบรางวัลเพชรพาณิชย์2560ให้เอกชน

ราคาทองครั้งที่2รูปพรรณขาย20,800บาท

ราคาทองครั้งที่2รูปพรรณขาย20,800บาท

เปิดตลาดหุ้นภาคบ่ายลบ2.73จุด

เปิดตลาดหุ้นภาคบ่ายลบ2.73จุด

กรมธนารักษ์เตรียมมอบสัญญาเช่าให้อีก14 ชุมชนปี61

กรมธนารักษ์เตรียมมอบสัญญาเช่าให้อีก14 ชุมชนปี61

ปิดตลาดหุ้นภาคเช้าลดลง4.21จุด

ปิดตลาดหุ้นภาคเช้าลดลง4.21จุด

ชาวดีเซลเฮ! บางจาก - ปตท. ปรับลดราคา 50 สต./ลิตร

ชาวดีเซลเฮ! บางจาก - ปตท. ปรับลดราคา 50 สต./ลิตร

ปตท.ลดราคาน้ำมันดีเซล50สต.แตะ24.69บ.มีผลพรุ่งนี้

ปตท.ลดราคาน้ำมันดีเซล50สต.แตะ24.69บ.มีผลพรุ่งนี้

ทอท.ได้รางวัลผู้นำองค์กรมีมูลค่าแบรนด์สูงสุด

ทอท.ได้รางวัลผู้นำองค์กรมีมูลค่าแบรนด์สูงสุด

หุ้นไทยเปิดตลาดเช้านี้ลบ1.88จุด

หุ้นไทยเปิดตลาดเช้านี้ลบ1.88จุด

ราคาทองคงที่รูปพรรณขายออกบาทละ20,750บ.

ราคาทองคงที่รูปพรรณขายออกบาทละ20,750บ.

เตรียมรับมือ ! รฟท. ขึ้นค่าโดยสารรถไฟรุ่นใหม่ 100 – 200 บาท เริ่ม 21 ส.ค. นี้

เตรียมรับมือ ! รฟท. ขึ้นค่าโดยสารรถไฟรุ่นใหม่ 100 – 200 บาท เริ่ม 21 ส.ค. นี้

เพาะ "เห็ดหลินจือแดง" ขายดี รอบละแสนบาท

เพาะ "เห็ดหลินจือแดง" ขายดี รอบละแสนบาท

โบรกมองหุ้นแกว่งตัวตามต่างประเทศ

โบรกมองหุ้นแกว่งตัวตามต่างประเทศ

ราคาทองพุ่งพรวด 200 บาท ส่งทองรูปพรรณขายออก 20,750 บาท

ราคาทองพุ่งพรวด 200 บาท ส่งทองรูปพรรณขายออก 20,750 บาท

หุ้นไทยเปิดตลาดเช้านี้บวก 1.32 จุด

หุ้นไทยเปิดตลาดเช้านี้บวก 1.32 จุด

6ด.ยอดใช้its your choiceกว่า3แสนคน

6ด.ยอดใช้its your choiceกว่า3แสนคน

ราคาทองปรับขึ้น200บ.ขายออก20,750บ.

ราคาทองปรับขึ้น200บ.ขายออก20,750บ.

พาณิชย์เผยราคาต้นหอมวันนี้ขึ้นอีกกก.ละ10บ.

พาณิชย์เผยราคาต้นหอมวันนี้ขึ้นอีกกก.ละ10บ.

อัตราแลกเปลี่ยนขาย33.50บ./ดอลลาร์

อัตราแลกเปลี่ยนขาย33.50บ./ดอลลาร์

เริ่ม!วันแรกปรับขึ้นค่าเรือด่วนเจ้าพระยา-แสนแสบ1บาท

เริ่ม!วันแรกปรับขึ้นค่าเรือด่วนเจ้าพระยา-แสนแสบ1บาท

ส่งอีเมล์ให้เพื่อน

ส่งให้เพื่อนหลายคนใส่ “,” (ส่งพร้อมกันมากสุด 50 อีเมล์)

ส่งอีเมล์